Práctica
7
1.Critica
y corrección de frases.
Mejore la calidad de las frases y oraciones
siguientes.
A
cambio de: Use
Anticipo
mi agradecimiento por su atención a la presente.
|
Agradeceré
su atención.
|
Expresar el objetivo en forma indirecta
La
presente tiene por objeto informar que…
Por
medio de la presente me permito informarle que.
|
Se
informa que…
Le
informo que
|
Redundar en términos sobreentendidos:
Adjunto a la presente le enviamos una
lista de precios de nuestros artículos.
.
|
Adjunto,
presente y enviamos trasmiten la misma
idea básica
|
.
Denotar pasividad o simple existencia de algo:
Obra
en mi poder su atenta, del 5 de diciembre.
|
Cambiar
a un mensaje activo.
Tengo
en mi poder
|
Expresar el “deber” que se le ha impuesto.
Al
respecto debemos comunicarle que el trámite en cuestión fue
iniciado…
|
Le
comunicamos que el tramite se inicio…
|
Iniciar el párrafo de cierre con gerundio:
Esperando haber atendido su
pedido, nos reiteramos sus atentos y seguros servidores.
|
atendido su pedido,
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Dirigirse con trato ajeno al natural:
Muy señor mío
Muy señores nuestros
De nuestra consideración
|
Respetado,
|
Dar contenido negativo al mensaje:
No
hemos recibido su
habitual remesa mensual.
|
Recordamos
el pago la habitual remesa del mes de mayo.
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Demostrar carencia de ideas al terminar:
Sin
particulares para más
Sin
más por el momento
|
Una
despedida cordial, expectante o positiva es mejor alternativa.
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Expresar sumisión y entrega:
Quedo
de usted su…
De
ustedes…
|
En el
lenguaje moderno no hay lugar para de ustedes ni suyo.
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Usar lenguaje anticuado:
Mil
gracias por vuestra misiva del 8 de los corrientes y por vuestro
interés en nuestros servicios.
|
Gracias
por la misiva del 8 de mayo y por el interés en nuestros servicios.
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1. CARACTERÍSTICAS
VITALES O FUNDAMENTALES
1.1
Claridad
Ordenamiento metódico de ideas. Comprensión fácil y rápida.
MENSAJES CONFUSOS
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MENSAJES CLAROS
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Hablar con el personal de oficina, además
de ser una buena rutina diaria, constituye por parte de los superiores una
excelente práctica, que debería imitarse en algunos casos.
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Debe recomendarse a los superiores que
adopten la práctica diaria de hablar
con su personal.
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Nos complace
anunciarle que su mercancía del pedido 4369,
dejará nuestras oficinas para el traslado a sus bodegas y, además,
emitiremos los documentos correspondiente con letra a 60 días, con un flete
adicional por el traslado local que será cargado a su cuenta.
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Nos complace
anunciar la entrega de su pedido 4369 en sus bodegas para el 3 de
octubre. Enviaremos, además factura por flete local por valor $
$43.200,00 y una letra por $146.000 para su aceptación y devolución
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1.2 Brevedad
MENSAJE DIFUSO
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MENSAJE BREVE
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En relación con su
informe del 15 de septiembre, donde se refiere a las irregularidades
advertidas en el departamento de cómputo durante el año calendario de 2011,
me complace anunciarle el traslado de este asunto a la Gerencia de Personal
para su solución.
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Me complace
anunciar el traslado de su informe 431 del 15 de septiembre a la Gerencia de
Personal para su trámite correspondiente.
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